ปรับปรุงล่าสุด · 22 เมษายน 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
Mooniex ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก และปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง เช่น:
- ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- บัญชีโบรกเกอร์ที่ลิงก์ (account number, broker name)
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน (IP address, device, session logs)
- ข้อมูลการใช้ MN Point และการเรียนคอร์ส
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก
- ประมวลผลธุรกรรม MN Point และค่าคอมมิชชั่น
- ส่งข่าวสาร ข้อเสนอ และอีเมลยืนยันบัญชี
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยระบบ
- วิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีจำเป็นเพื่อให้บริการ เช่น:
- พันธมิตรโบรกเกอร์ (เพื่อการยืนยันบัญชีและคำนวณคอมมิชชั่น)
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Supabase, Vercel)
- เมื่อกฎหมายกำหนด หรือคำสั่งศาล
4. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังนี้:
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอม
- ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และอีก 2 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อรองรับการตรวจสอบทางบัญชีและกฎหมาย หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัส TLS ระหว่างส่ง และเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส เราตั้ง Row Level Security (RLS) เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงเฉพาะข้อมูลของตนเอง
7. คุกกี้ (Cookies)
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษา session การล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งาน ท่านสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
8. DPO และการติดต่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): privacy@mooniex.com
คำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA จะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ